Beim Ausführen von viflow 6 auf Terminalserver kann es zu folgendem Fehlverhalten kommen:
- Extrem langsamer Programmstart
- Instabiler Betrieb, Abstürze beim normalen Arbeiten
- Programmstart erst nach mehrmaligen Versuchen möglich
Folgende Lösungsansätze sind bisher bekannt:
- Umgeleitete oder nicht mehr vorhandene Drucker
- DEP-Einstellungen (Datenausführungsverhinderung)
- IPv6-Abschaltung
- Datenschutzoptionen in Visio
1. Umgeleitete oder nicht mehr vorhandene Drucker
Nicht mehr verwendete oder umgeleitete Drucker auf dem Server können für einen langsamen Programmstart oder Abstürze verantwortlich sein.
- Drücken der „Windows-Taste + R“ und „regedit“ eingeben
- Navigieren zu dem folgendem Schlüssel: HKEY CURRENT USER/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Devices
Hier sind alle Drucker des Client-Users auf dem Terminal Server aufgelistet (alle Einträge mit dem Anhang „umgeleitet“). - Alle Einträge mit dem Zusatz „umgeleitet“ aus der Liste löschen.
Anschließend startet viflow deutlich schneller und es kann auch wieder gedruckt werden ohne extrem lange Wartezeiten. - Ggf. sollte in den Einstellungen des Remote-Zugangs auf den Server die Option „Lokale Drucker verwenden“ deaktiviert werden.
- Die Neuanlage der umgeleiteten Drucker kann ggf. über eine GPO verhindert werden. Dies wird hier erläutert.
2. DEP-Einstellungen (Datenausführungsverhinderung)
Es sollte zunächst die Grundeinstellung in den Systemeigenschaften geprüft werden:
Im Fenster „Systemeigenschaften“ das Register „Erweitert“ öffnen und unter „Leistung“ auf
„Einstellungen“ klicken.
Im Fenster „Leistungsoptionen“ das Register „Datenausführungsverhinderung“ öffnen.
Ist hier die erste Option markiert, muss folgender Registry-Eintrag hinzugefügt werden:
- Drücken der „Windows-Taste + R“ und „regedit“ eingeben.
- Navigieren zu dem folgendem Schlüssel:HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/VB and VBA Program Settings/Vicon/060/ViFlow
- Mit „Rechtsklick > Neu“ eine neue Zeichenfolge (Typ REG_SZ) mit dem Namen „DisableOptInDEP“ anlegen.
- Doppelklick auf den Namen „DisableOptInDEP“ und einen Wert mit dem Inhalt „1“ anlegen.
- Anschließend ist ggf. ein Neustart erforderlich.
Wenn die zweite Option (standard; „Für alle Programme einschalten mit Ausnahme von …“) aktiviert ist, müssen die Programme viflow und Visio als Ausnahme eingetragen werden.
- Klick auf die Schaltfläche „Hinzufügen …“ und die enstprechenden Ausführungsdateien „viflow.exe“ und ggf. „import.exe“ bzw. „Visio.exe“ auswählen. Die von der DEP ausgenommenen Programme bzw. Ausführungsdateien erscheinen jetzt in dem Anzeigefenster.
- Anschließend ist ggf. ein Neustart erforderlich.
3. IPv6-Abschaltung
Internet Protocol Version 6 (IPv6) ist ein obligatorischer Teil von Windows Vista und höheren Versionen. Führen Sie die in dem Microsoft Knowledgebase-Artikel beschriebenen Schritte sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden.
Alle Informationen, Einstellungen und Sicherheitshinweise zum Deaktivieren von IPv6 finden Sie in folgendem Artikel >>> (https://support.microsoft.com/de-de/help/929852/how-to-disable-ipv6-orits-components-in-windows)
4. Datenschutzoptionen in Visio
Probleme beim viflow-Programmstart, Einfrieren oder Abstürze können auch durch die Datenschutzoptionen in Visio verursacht werden.
- Visio starten und auf „Datei > Optionen > Trust Center“ klicken
- Alle Haken unter „Datenschutzoptionen“ entfernen
- Visio beenden und viflow erneut starten
